Sosyal Sorumluluk, bir işletmenin topluma, çevreye ve paydaşlarına karşı olan etik ve gönüllü sorumluluklarını ifade eder. Bu sorumluluklar, çevre koruma, sosyal adalet, çalışan hakları ve topluma katkı gibi alanlarda faaliyetleri içerir.
Sosyal sorumluluk, işletmelerin itibarını artırır ve müşteri sadakatini güçlendirir. Ayrıca, sosyal sorumluluk faaliyetleri, işletmelerin toplumsal sorunlara çözüm üretmelerine ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmalarına yardımcı olur. İşletmeler, sosyal sorumluluk stratejilerini uygulayarak, topluma değer katabilir ve uzun vadeli başarılarını sürdürebilirler.