Kalite Güvence, ürün veya hizmetlerin belirlenen standartlara uygunluğunu sağlama sürecidir.
Kalite kontrol faaliyetlerini içerir.
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır.
Kalite Güvence, ürün veya hizmetlerin belirlenen standartlara uygunluğunu sağlama sürecidir.
Kalite kontrol faaliyetlerini içerir.
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır.