Hedef Kitle, bir ürün, hizmet veya pazarlama mesajının ulaşmayı amaçladığı belirli bir tüketici grubudur. Bu kitle, demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal özelliklere göre tanımlanır.
Hedef kitleyi doğru tanımlamak, pazarlama stratejilerinin etkinliğini ve müşteri memnuniyetini artırır. İşletmeler, hedef kitlelerine yönelik olarak kişiselleştirilmiş içerikler ve kampanyalar geliştirir.
Hedef kitle, işletmenin pazar payını artırma ve rekabet avantajı elde etme stratejilerinin merkezinde yer alır.