Çıkar Grupları (Stakeholders) Nedir?

Çıkar Grupları, bir işletmenin faaliyetlerinden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenen bireyler, gruplar veya kuruluşlardır.

Bu gruplar arasında hissedarlar, çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, yerel topluluklar ve hükümet yer alır. Çıkar grupları, işletmenin karar ve politikalarından etkilendikleri için işletmenin başarısı veya başarısızlığıyla ilgilenirler.

İşletmeler, çıkar gruplarının beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamak ve yönetmek için stratejik iletişim ve yönetim teknikleri kullanır.