Salesforce, Artan Talep için Harekete Geçti

Salesforce, yapay zekâ ürünlerinin satışını artırmak amacıyla 2 bin yeni satış temsilcisini işe alacağını açıkladı. Şirketin CEO’su Marc Benioff, San Francisco’da düzenlenen bir etkinlikte yaptığı açıklamada, bu adımın artan yapay zekâ talebine yanıt niteliğinde olduğunu vurguladı.

Benioff, geçtiğimiz ay 1000 kişilik bir işe alım planı duyurmuşken, bu sayıyı iki katına çıkardıklarını belirtti. Şirket, Şubat 2025’te piyasaya sürülmesi planlanan ikinci nesil yapay zekâ agent yazılımı için hazırlıklarını hızlandırıyor. Bu yeni teknoloji, müşteri hizmetleri ve satış ekipleri için yapay zekâ destekli araçlarla iş süreçlerini optimize etmeyi hedefliyor.

Yeni Yapay Zekâ Agent’ları Geliyor

Salesforce’un yapay zekâ yazılımı, özellikle Slack gibi platformlarda karmaşık soruları yanıtlayabilen akıllı agent’lar oluşturmayı amaçlıyor. Benioff, bu yeni teknolojinin bir yıl içinde bir milyardan fazla yapay zekâ agent’ına ulaşmasını beklediklerini ifade etti. “Kariyerimde bu kadar heyecanlandığım başka bir şey olmadı,” diyen Benioff, yapay zekânın şirketin gelecekteki büyüme stratejisinde merkezi bir rol oynayacağını belirtti.

Büyüme Hedefi

Salesforce, 2022’deki ekonomik dalgalanmalar sırasında 7 binden fazla çalışanıyla yollarını ayırmıştı. Ancak yapay zekâ ürünlerine yönelik artan talep, şirketi yeni bir işe alım dalgasına yöneltti. Ocak 2024 itibarıyla 72 bin 682 çalışanı bulunan Salesforce, yapay zekâ odaklı stratejisiyle sektörde lider konumunu güçlendirmeyi hedefliyor.

Salesforce’un bu büyük adımı, yapay zekânın iş dünyasında giderek artan önemini bir kez daha gözler önüne seriyor.