Küresel lüks harcamalarının, Bain & Company ile Altagamma tarafından yapılan ortak araştırmaya göre 2024 yılında 1,5 trilyon euro seviyesinde sabit kalacağı tahmin ediliyor. Bu oran, 2023 yılı ile karşılaştırıldığında %-1 ila %1 arasında bir değişime işaret ediyor. Tüketicilerin ürün odaklı alışverişten, seyahat ve sosyal etkinlikler gibi deneyimlere yönelmesi bu durumu etkileyen önemli faktörlerden biri.
Fiyat Artışları
Araştırma sonuçlarına göre, kişisel lüks ürünleri pazarı, makroekonomik belirsizlikler ve fiyat artışları nedeniyle 2008’den bu yana ilk kez bir yavaşlama yaşıyor. Özellikle Z Kuşağı arasında lüks markalara olan sadakat azalmış durumda. Son iki yılda lüks müşteri tabanında 50 milyon kişilik bir daralma gözlemlendi.
Lüks Harcamalarda Deneyim Öne Çıkıyor
Lüks tüketicileri, alışverişlerini kişisel ilgi alanlarına ve deneyimlere kaydırıyor. Seyahat, sağlık ve yaşam gibi alanlara yapılan harcamalar artış gösteriyor.
Bain & Company ortağı Claudia D’Arpizio, markaların genç müşterileri yeniden kazanmak için yaratıcılıklarını ön plana çıkarmaları gerektiğini vurguladı. D’Arpizio’ya göre: Markalar, yüksek gelirli müşteriler için ayrıcalık hissini güçlendirmeli, kişiselleştirme ve teknoloji kullanımı, müşteri deneyiminde anahtar rol oynayacak.
Lüks Tüketimde Bölgesel Dağılım
Amerika: ABD, dalgalı tüketici güvenine rağmen büyüme eğilimini sürdürüyor. Ancak Kanada, Çinli turistlerin yokluğundan olumsuz etkileniyor.
Japonya: Döviz kurlarındaki avantaj sayesinde lüks harcamalarda güçlü bir başlangıç yaptı.
Avrupa: Turistik bölgelerdeki yoğunluk sayesinde çeyrek bazda güçlü büyüme kaydedildi.
Gelişmekte olan pazarlar arasında Latin Amerika, Hindistan, Güneydoğu Asya ve Afrika gibi bölgelerin, 2030’a kadar 50 milyon yeni üst-orta sınıf lüks tüketici kazanması bekleniyor.
2024’te sabit bir görünüm sergileyen lüks pazarı, markaların yeni nesil müşterileri kazanmak için yaratıcılığı ve kişiselleştirilmiş hizmetleri önceliklendirmesini gerektiriyor.