BNP Paribas Cardif’in küresel “Protect & Project Oneself” Araştırması, Türkiye’deki sigorta algısı ve gelecek kaygılarını ortaya koydu. Türkiye’den katılan her 3 kişiden 2’si kısa veya orta vadede gelir kaybı endişesi taşıyor.
Türkiye’de Sigorta Algısı ve Gelecek Kaygıları
BNP Paribas Cardif’in Ocak-Şubat aylarında 21 ülkeden 21 bin katılımcıyla gerçekleştirdiği “Protect & Project Oneself” (Kendini Koruma ve Planlama) Araştırması, Türkiye’deki sigorta algısı ve gelecek kaygılarına dair önemli veriler sunuyor. Türkiye’den araştırmaya katılanların yüzde 67’si, kısa veya orta vadede gelirini kaybetme endişesi taşıdığını belirtti.
Maddi Kaygılar Ön Planda
Araştırmaya göre, Türkiye’deki katılımcıların yarısı, ölüm, hastalık veya işsizlik gibi istenmeyen olaylar karşısında kendilerinin veya ailelerinin maddi yük altında kalacaklarını düşünüyor. En büyük kaygı kaynakları ise doğal afetler, kritik hastalıklar ve kazalar olarak sıralanıyor. Türkiye’den katılımcıların yüzde 87’si doğal afetlerden, yüzde 86’sı kritik hastalıklardan, yüzde 84’ü ise kazalardan endişe duyduklarını ifade etti.
Kredi Hayat Sigortalarına İlgi Artıyor
Araştırmanın dikkat çeken sonuçlarından biri de beklenmedik yaşam olayları karşısında mevcut yaşam standartlarını koruma kaygısının, kredi hayat sigortalarına olan ilgiyi artırması oldu. Katılımcıların yüzde 71’i, pandemi sonrası sağlık sigortalarına olan ilgilerinin arttığını belirtti. Sigorta müşterileri, özellikle sağlık uzmanlarıyla görüşme, koçluk seansları ve kişiselleştirilmiş dijital uygulamalara erişim gibi hizmetleri talep ediyor.
Araştırma, Türkiye’de sigorta çözümlerine erişimde yaşanan zorluklara da dikkat çekiyor. Avrupa genelinde sigorta müşterilerinin yüzde 70’i, sigorta çözümlerine sahip olma sürecinde zorluk yaşadığını ifade ederken, bu oran Türkiye’de yüzde 80’i aşmış durumda. Türkiye’deki tüketiciler, sigorta çözümlerinin içerikleri, istisnalar ve sahip olma koşulları konusunda daha fazla netlik beklediklerini belirtiyor.