Amazon, kullanıcı deneyimini geliştirmek adına yeni yapay zeka özellikleri sunuyor. Interests (İlgi Alanları) adı verilen bu özellik, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun ürünleri sürekli takip etmelerini sağlıyor.
Kullanıcılar, satın almak istedikleri ürünlerle ilgili doğal dilde açıklamalar girerek, belirli ürün türlerini veya geniş kategorileri tanımlayabiliyor. Ayrıca, fiyat tercihleri gibi detayları da ekleyerek, bu kriterlere uyan ürünler Amazon’a eklendiğinde bildirim alabiliyorlar.
Bu özellik, yalnızca yeni ürün lansmanlarını değil, aynı zamanda stokta olmayan ürünlerin geri dönüşlerini de takip edebiliyor. Amazon’un kişiselleştirmeden sorumlu başkan yardımcısı Daniel Lloyd, Interests özelliğinin, kullanıcıların fırsatları daha iyi tespit etmelerine yardımcı olduğunu belirtiyor.
Interests, büyük dil modelleri (LLM) kullanarak ürün sorgularını geliştiriyor. Örneğin, bir kullanıcı yeni akıllı telefon lansmanlarını takip etmek istediğinde, LLM’ler en iyi telefon üreticilerini listeleyebiliyor. Bu sayede, Amazon’un arama algoritmaları daha alakalı sonuçlar sunabiliyor.
Ayrıca, Amazon, Health AI adında bir başka yapay zeka özelliğini de tanıttı. Bu özellik, sağlık ve zindelikle ilgili soruları yanıtlayarak, kullanıcıya ilgili ürün önerilerinde bulunabiliyor. Sağlıkla ilgili bazı yanıtların, ABD merkezli lisanslı uzmanlar tarafından incelendiğini gösteren bir rozetle birlikte sunulması, güvenilirliği artırıyor.
Amazon’un yapay zeka alanındaki bu yeni ürünleri, daha önce tanıtılan yapay zeka alışveriş asistanı Rufus gibi projelerin yanı sıra, hasarlı ürünleri tespit eden Project PI ve satıcılar için geliştirilmiş Project Amelia gibi projelerle birlikte geliyor. Bu gelişmeler, Amazon’un e-ticaret alanında yapay zeka kullanımını artırma çabasının bir parçası olarak dikkat çekiyor.