Deloitte, ‘Dijital Tüketici Trendleri 2024’ raporuna göre, Türkiye’de üretken yapay zeka kullanımı geçen yıl 11 puan artarak %52’ye yükseldi.
Türkiye’de 1002 kişiyle yapılan anket sonucuna göre, kullanıcıların %72’si yapay zekayı kişisel amaçlarla, %51’i eğitimde, %34’ü ise iş yerinde verimliliği artırmak için kullanıyor.
Yapay zeka farkındalığı ve kullanım oranı İstanbul’da diğer illere kıyasla en yüksek seviyeye ulaşıyor. Türkiye genelinde yapay zeka kullanımı yaş arttıkça düşerken, en çok tercih edilen üretken yapay zeka modelleri ise ChatGPT, Gemini ve MyAI (Snapchat) oldu. Yapay zekayı daha az kullananlar, performans, veri güvenliği ve kullanım zorluklarını öne sürüyor.
İş Yerlerinde Yapay Zeka Kullanımı Artıyor
Türkiye’de yapay zekayı iş amaçlı kullananların oranı %34 iken, bu kişilerin %61’i iş süreçlerinde yoğun olarak yapay zeka araçlarından faydalanıyor.
Türkiye’deki şirketlerin %47’si üretken yapay zeka kullanımını teşvik ederken, çalışanlarına yönelik eğitim verme konusunda %74 oranında yetersiz kalıyor.
Raporda ayrıca abonelik temelli isteğe bağlı video (SVOD) hizmetleri, ikinci el cihaz tercihleri, sosyal medya aracılığıyla alışveriş eğilimleri ve internet bağlantı hızları gibi konulara da değinildi.