Sürdürülebilirlik, bir işletmenin çevresel, sosyal ve ekonomik sorumluluklarını dengeleyerek uzun vadeli değer yaratma yeteneğini ifade eder. Bu kavram, doğal kaynakların korunmasını, toplumsal refahın artırılmasını ve ekonomik kalkınmanın sürdürülebilir bir şekilde gerçekleştirilmesini içerir.
İşletmeler, sürdürülebilirlik stratejilerini uygulayarak, çevresel etkilerini azaltabilir ve topluma değer katabilirler. Sürdürülebilirlik, aynı zamanda işletmelerin itibarını artırır ve müşteri sadakatini güçlendirir.